華特迪士尼世界度假區

2013年,迪士尼推出了一套投资价值达到10亿的度假管理系统,称为“我的魔法”(MyMagic+),它将会让游客在进入迪士尼世界之前已经可以编排好行程,通过新的网站和“我的迪士尼体验”(My Disney Experience)应用软件来预先选好三张用于游乐设施的“快速通行证”(FastPass)。在奥兰多的游客更可以预订魔力手环,手环具备酒店房间锁匙、入场门票和信用卡等等功能。乐园内的演员亦可以透过此系统知道客人的名字,使他们可以向个别客人以名字相称。不过此系统也可以让迪士尼收集游客的行为数据,包括其游乐和吃住体验。
2021年,迪士尼推出全新的“迪士尼精灵”(Disney Genie)和虚拟排队系统“闪电通道”(Lightning Lane),取代“快速通行证”。该服务更改为付费选项,并命名为“精灵+”(Genie+)。[8]
迪士尼拟打造“元宇宙”(Metaverse)科技乐园,运用虚拟科技结合实体设施,提供全新的乐园体验。此计划已经套用在2019年开幕的“星际大战:银河边缘”(Star Wars: Galaxy's Edge)和手机应用程序Play Disney Parks。迪士尼也将于2022年针对“魔法手环”(MagicBand)进行升级,并命名为“魔法手环+”(MagicBand+),增加触觉回馈体验、手势动作识别操控和LED灯效。[9]